RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）

ロボティック・プロセス・オートメーションとは、人が行っている作業をソフトウェアロボットが代わりに行うことを指します。ルールエンジンやAI、機械学習等の発展により、人しかできないとされていた作業もロボットが行えるようになってきました。作業効率化や人件費削減ができるため、導入事例が増えています。