ベネフィット

消費者が商品やサービスからうける恩恵のこと。直接感じる目先のメリットよりも、その先にあるより広範囲で、長期的な効果を意味します。例えば、広い家の場合、メリットは広い空間が使えることですが、ベネフィットは、家族がのびのびとして仲良く暮らせる、仕事のモチベーションが上がる、社会的評価が上がる、などです。