コンバージョン

サイト訪問中のユーザーが、企業側が意図する行動にいたることを意味します。「商品やサービスの購入」「資料請求や体験コース・試供品の申し込み」「問い合わせをする」など、ゴールを設定し、各達成状況をマーケティング指標とします。コンバージョン率アップが業績向上に結びつくゴール設定ができるかがミソとなります。